根据《商标法实施条例》的规定，商标注册人应在收到提供使用证据的通知之日起2个月内提交该商标在撤销申请提出前使用的证据材料或者说明不使用的正当理由；期满不提供使用证据材料或者证据材料无效并没有正当理由的，由商标局撤销其注册商标。

证据材料包括商标注册人使用注册商标的证据材料和商标注册人许可他人使用注册商标的证据材料。

如果确系信件遗失等原因，导致没有收到提供使用证据的通知书的情形，为了维护注册人的权益，建议尽快提交证据材料，提交证据时注明商标注册号、撤三申请号。